Informace pro hosty
Ochrana osobních údajů
Stručně a srozumitelně: jaké údaje od vás potřebujeme, proč a jak dlouho je uchováváme.
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Martin Kohl, IČO 65719204, Horní Malá Úpa 110, 542 27 Malá Úpa (provozovatel penzionu a restaurace Lesní zátiší). S dotazy se obracejte na e-mail
Poptávka a rezervace
Když nám pošlete poptávku (formulářem, e-mailem nebo telefonicky), zpracujeme údaje, které nám sdělíte: jméno, e-mail, telefon, termín pobytu, počet osob a obsah vaší zprávy. Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět a pobyt domluvit – jde o jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Poptávka odeslaná formulářem se uloží v administraci našeho webu a kopie přijde e-mailem nám i vám. Poptávky, ze kterých nevznikne rezervace, mažeme nejpozději do 12 měsíců.
Ubytování
Při ubytování jsme ze zákona povinni vést evidenci ubytovaných hostů (kvůli místnímu poplatku z pobytu a u cizinců i ohlašovací povinnosti). Tyto údaje uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon, a předáváme je jen úřadům, které na ně mají nárok. Daňové a účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.
Cookies a měření návštěvnosti
- Web nepoužívá reklamní cookies, sociální pluginy ani vložené mapy třetích stran. Písma i mapy jsou uložené přímo na našem serveru.
- Pokud s tím v liště na webu souhlasíte, měříme návštěvnost nástrojem Google Analytics (anonymizovaná IP adresa). Bez souhlasu se nic neukládá ani neposílá; svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení měření“ v patičce.
- Když si přepnete zobrazení zima / léto nebo odpovíte na lištu o měření, uloží si to váš prohlížeč (localStorage), aby si volbu pamatoval. Nic se přitom neposílá k nám.
- Předpověď počasí na úvodní stránce si váš prohlížeč stahuje přímo od Norského meteorologického institutu (MET Norway, api.met.no). Ten se přitom dozví vaši IP adresu, stejně jako u kteréhokoli jiného webu.
- Odkazy na Mapy.com, Google Maps, Waze nebo recenze na Google vedou na weby jiných provozovatelů, které se řídí vlastními pravidly. Navštívíte je jen tehdy, když na odkaz kliknete.
- Server webu, jako každý jiný, krátkodobě zaznamenává technické údaje o přístupech (IP adresa, čas, stránka) kvůli bezpečnosti a řešení chyb.
Vaše práva
Máte právo požádat nás o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenesení údajů a vznést námitku proti zpracování. Stačí nám napsat. Pokud se domníváte, že s údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,
Fotografie a mapy
Fotografie výletních míst pocházejí z Wikimedia Commons a jsou použity podle licencí Creative Commons – autory uvádíme přímo u fotek a na stránce
Platné od 6. 11. 2026.